В каком случае выдают аналогичный товар при
Оглавление:
Магазин не хочет выдавать аналогичный товар на время ремонта
За невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта аналогичного, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара (п.1, ст.23). Но нужно иметь в виду, что предоставляется не точно такой же, а аналогичный товар, так как в ремонт имеет смысл отдавать не все.
Если не входит в Перечень 575, то лучше требовать замены, либо возврата денег, так как срок ремонта, согласованный в письменной форме, может длиться до 45 дней (ст.20), замену осуществляют в пределах месяца (ст.21), а возврат денег – всего в течение 10 дней (ст.22).
Перечень длительного пользования, на которые это требование (о безвозмездном предоставлении аналогичного товара) не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации (п.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Требование о предоставлении Вам для безвозмездного пользования аналогичного товара должно быть удовлетворено в срок 3 дня со дня предъявления требования (п.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Предоставляемый Вам для безвозмездного пользования на время ремонта или замены аналогичный товар всегда должен доставляться Вам бесплатно — за счет продавца (или изготовителя), т.е.
В каком случае выдают аналогичный товар при
В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (далее Закон) гласит, что «Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара».
При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней (п.1 ст.20 Закона). 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
Что такое «аналогичный товар»?
В каких случаях предоставляется аналогичный товар и как его требовать? Покупатель решил заменить ненадлежащего качества.
У покупателя есть право на получение не только полностью идентичного, но и такой же уже другой марки (модели). При разнице в ценах первоначального и заменяемого, покупатель или продавец должен возместить разницу. Кстати, если вы возвращаете некачественный, то законно требовать возмещения разницы между ценой в день покупки, и стоимостью на момент возврата.
А вот если приобретен в кредит, то можно требовать возвращения уплаченной сумма в размере кредитных платежей и платы за предоставление кредита.
Предоставление аналогичного товара на время экспертизы
такой товар не теряет своих потребительских свойств, то его обязаны выдать в качестве подмены.
Можно ли требовать замены товара на время проведения экспертизы? Конкретная ситуация — я свой ноутбук сдал на экспертизу продавцу после прошествии 7 дней со дня его покупки по причине внезапно сломавшегося в нём кулера, что является недостатком, мне было сказано что экспертиза может затянуться на 20 дней, на что я попросил предоставить мне подмену на время экспертиза, мне было отказано, правомерны ли действия продавца?
Заранее спасибо. Мы предлагаем порно фото смотреть онлайн бесплатно в хорошем качестве без регистрации и СМС. Срок, установленный продавцом, в данном случае незаконен.
Когда должны давать товар на подмену
И сейчас мы поговорим о таком праве потребителей, как предоставление подменного товара.
Данное право прописано сразу в двух статьях Закона о Защите Прав Потребителей: Если для замены требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.
В каких случаях предоставляется аналогичный товар и как его требовать?
Покупатель решил заменить товар ненадлежащего качества. У покупателя есть право на получение не только полностью идентичного, но и такой же товар уже другой марки (модели). При разнице в ценах первоначального товара и заменяемого, покупатель или продавец должен возместить разницу.
Кстати, если вы возвращаете некачественный товар, то законно требовать возмещения разницы между ценой товара в день покупки, и стоимостью на момент возврата. А вот если приобретен в кредит, то можно требовать возвращения уплаченной сумма в размере кредитных платежей и платы за предоставление кредита.