Возврат бракованных обоев в магазин

Возврат бракованных обоев в магазин

Имею ли я право вернуть деньги за рулоны неиспользованных обоев?

Пишите претензию магазину со ссылкой на ст.25 о ЗПП.

В течении 10 дней ожидайте письменного мотивированного ответа.

Если не ответят либо ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.

Удачи. Сергей. Мой ответ — Ваш отзыв.

Здравствуйте, уважаемая Марина!

Условия обмена

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий: При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приёмке возвращаемого товара, о чём письменно уведомляет Покупателя.

При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, за исключением расходов на доставку , если таковые имелись.

Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого товара.

Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества — тот товар, который может быть использован исключительно приобретающим его лицом.

Что делать, если вы купили бракованные обои

В особенности это касается обоев. Согласитесь, ни один поставщик или покупатель не станет вскрывать каждую упаковку и разматывать каждый приобретаемый рулон для выявления брака.

К счастью потребителей неприятные моменты, связанные с покупкой некачественного материала, регулируются действующим законодательством.

Попробуем разобраться в различных способах и тонкостях урегулирования данного вопроса. Различные дефекты, связанные с несоблюдением технологии изготовления либо с ненадлежащим качеством обоев, могут быть обнаружены как в магазине при поверхностном визуальном осмотре партии, так и в процессе осуществления обойных работ.

Можно ли вернуть обои в магазин?

Это все касается обоев, которые не были вскрыты — упаковка не повреждена.

Если Вы открыли рулон и обнаружили брак, то срок возврата неограничен. При этом рулон осматривается перед поклейкой на стену.

Обойный клей возврату не подлежит (сыпучий, мерный товар и т.п.) согласно закону о ЗПП.

если обои сдаются в полном комплекте,

если на всё это есть чек. То все можно сделать.

Если же Вы развернули, а обои с рисунком, который не совпадает, например, по цвету, артикулу, то можно также вернуть.

Если есть вопросы, то в книге замечаний нужно сделать нужную запись — пусть разбираются, почему продавец нарушил правила установленной торговли — это не Ваша вина.

Можно, только сдирать их со стены надо очень аккуратно и сворачивать в плотный рулон.

Не забывая при этом склеивать прозрачным скотчем каждый кусок, чтобы рулон был целостным и следующий покупатель мог порезать под нужные ему размеры.

Рекомендуем прочесть:  Узаконить дачный дом в 2018 году

Как осуществить возврат обоев в течение 14 дней

Подлежат ли возврату обои, если брак обнаружился позже четырнадцати дней? Да, статья 19 Закона «ОЗПП» гласит: товар с браком можно вернуть или поменять на протяжении всего гарантийного периода.

Если срок гарантии не определен — то в течение двух лет. На проверку качества обоев, чаще всего магазины дают 60 дней, что оговаривается при покупке. Действия при обнаружении брака: Если у продавца возникли сомнения в наличии брака, он отправляет товар на экспертизу.

Вы можете сделать и свою экспертизу. Если брак доказан, продавец должен вернуть всю стоимость товара в десятидневный срок (день просрочки выплаты стоит продавцу 1% от общей суммы заказа).

Возврат бракованных обоев в магазин

Есть чек. Обои покупали вместе с мужем. Есть вопрос к юристу? А доказать сможете о предоставленному мною плану помещения консультантом было рассчитано необходимое количество обоев, которые и были куплены Каким образом можно это доказать?

Уточнение клиента Спасибо огромное! Есть чек и упаковка не вскрыта, но с момента покупки прошло 20 дней.

Как лучше поступить в такой ситуации?

>